১. সাধারণ শর্তাবলী
7j777 app-এর ওয়েবসাইট এবং সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী আপনার এবং 7j777 app-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হবে। 7j777 app যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত বলে গণ্য হবেন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
7j777 app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে এবং নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
নিবন্ধনের পর 7j777 app KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি
7j777 app-এ ডিপোজিট করতে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:
- bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
- Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে। 7j777 app যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে এবং প্রমোশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ১–৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
৪. উইথড্রয়াল নীতি
7j777 app থেকে উইথড্রয়ালের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সাধারণত উইথড্রয়াল ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রয়াল অনুরোধ সাবমিটের পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
7j777 app বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারে। এটি AML নীতিমালার অংশ এবং খেলোয়াড়দের স্বার্থ সুরক্ষায় এটি জরুরি।
৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
7j777 app-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন:
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ভরশীল। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে।
- ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্ত পরিবর্তনশীল।
- ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমের জন্য প্রযোজ্য। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের উপর আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
- রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের জন্য নির্দিষ্ট দিনে বা ইভেন্টে প্রদান করা হয়।
7j777 app যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হতে পারে।
৬. গেমিং নিয়মকানুন
7j777 app-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সর্বদা মেনে চলতে হবে:
- সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ র্যান্ডম।
- গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 7j777 app-এর সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখালে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- গেম খেলার সময় অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা বাধ্যতামূলক।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
7j777 app-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে প্রতারণা)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার মাধ্যমে অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য যেকোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
7j777 app নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- KYC যাচাইয় ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম।
- আদালতের নির্দেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে 7j777 app সাধারণত ইমেইলের মাধ্যমে নোটিশ প্রদান করে। তবে গুরুতর নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
7j777 app সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন লিমিট: একটানা গেম খেলার সময় নির্ধারণ করুন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট লক করুন।
- রিয়ালিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পান।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সাপোর্ট নিন।
১০. পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
7j777 app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে এই পাতাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে।
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর প্রমাণিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। 7j777 app-এর সাথে আপনার সম্পর্ক এই শর্তাবলী দ্বারা সম্পূর্ণরূপে নিয়ন্ত্রিত।